DOI: https://doi.org/10.21897/rinn1118

PROPUESTA DEL INDICE DE CAPACIDAD DPMO BASADO EN LA DESVIACIÓN MEDIA

Duvan Rosales Ordoñez, Brayan Púa De la Hoz, Roberto Herrera Acosta

Resumen


El presente artículo compara los índices de capacidad de un mismo proceso, cuyos cálculos se realizaron utilizando la desviación estándar y la desviación media. El campo de interés está centrado en el índice DPMO y el nivel sigma de un proceso. Con base en el estudio realizado se ha podido concluir que, al hacer uso de la desviación media para encontrar el índice de capacidad de un proceso, conlleva a un proceso con un menor porcentaje de defectos.

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