Impact of virtual pedagogical mediation as a contingency in the situation of a covid-19 pandemic in the institution of higher education ITFIP

Impacto de la mediación pedagógica virtual como contingencia ante situación de pandemia covid-19 en la institución de educación superior ITFIP

This paper presents advances in the analysis of the impact of virtual pedagogical mediation based on the experience lived in the ITFIP Higher Education Institution during 2020, the time when the COVID19 Pandemic was declared and which led to the educational institutions of all levels to adjust processes for continuity from home learning. It is a research with a mixed approach. For the quantitative approach, surveys were applied and for the qualitative component, interviews with teachers and students. Similarly, observations to synchronous classes were recorded and with the authorization of teachers, designed virtual classrooms were reviewed. The results were classified into three categories; Infrastructure, competences and the use of ICT in the pedagogical model, which show that it is not enough to have skills in the management of ICT tools, but that permanent support is also necessary to meet the learning objectives.

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